プライバシー & Cookie ポリシー
CurrentBodyは、お客様のプライバシーを保護し、尊重することをお約束します。
このポリシーは(当社の利用規約およびそれに関連するその他の文書とともに)、当社がお客様から収集する、またはお客様が当社に提供する個人データが当社によって処理される基準を定めています。以下の情報の一部は少し技術的かもしれませんが、個人データに関する当社の見解と慣行、およびその取り扱い方法を説明しているため、注意深く読んで理解して頂くことが重要です。
CurrentBody.comはデータ管理者です。
CurrentBody.com Limited(「私たちの」、「当社」または「私たち」)は、Glasshouse, Block 1s1 Congleton Road, Nether Alderley, Macclesfield, Cheshire, SK104ZEに所在します(会社登録番号:6805380)。
1. 当社がお客様から収集する可能性のある情報
当社は、お客様に関する以下のデータを収集および処理する場合があります。
- 当社のサイトwww.currentbody.com および www.currentbody.jp(当社サイト)のフォームに記入して提供する情報。これには、当サイトの使用登録、サービスの購読、資料の投稿、または追加サービスの要求時に提供される情報が含まれます。また、CurrentBody.comが主催するコンテストやプロモーションに参加する際、および当サイトの問題を報告する際に情報を求める場合があります。
- 当サイトへのアクセスの詳細[トラフィックデータ、位置データ、ウェブログ、その他の通信データを含みますが、これが当社の請求目的で必要かどうかにかかわらず]、およびアクセスするリソース。
- システム管理のため、および広告主に集計情報を報告するための、地理的位置、インターネットサービスプロバイダー、および利用可能な場合はIPアドレス、オペレーティングシステム、ブラウザの種類などを含むお客様のコンピューターに関する情報。これは、ユーザーのブラウジングアクションとパターンに関する統計データであり、個人を特定するものではありません。
- お客様が提供する情報は、製品レビューに関するものです。お客様には、他者が情報を読んだり使用したりする可能性を考慮した上で情報を提供して頂きます。当社はそれを保存し、当社の決定した方法で将来それを使用する権利を留保します。お客様の情報がいったん公有に属すると、当社は個々の第三者がそれを使い、行うことに対して対処できません。当社は常にそうした行為に対し責任を負うことができません。
- また、調査に回答する必要はありませんが、お客様に調査目的で使用する調査への回答をお願いする場合があります。
- 当社へ電話、ウェブサイト、または電子メールにてご連絡いただく際、必要な情報を返信するために、当社はご提供いただいたデータを収集します。当社業務の効率化を図るために、お客様のご要望と回答を記録させて頂きます。
- 当社が苦情を受け取った場合、お客様が当社に提供したすべての情報を記録します。当社はお客様の苦情を解決するために、その情報を使用します。お客様の苦情が合理的に他者に連絡することを要求する場合、当社はお客様の苦情に含まれる情報の一部を当該者に与えることを決定するかもしれません。当社はこれをできるだけ頻繁に行わないように努めますが、情報を提供するかどうか、提供する場合は、その情報が何であるかについては、私たちの単独の裁量の問題となります。
- お客様が当社サイトを通して実行する取引とお客様の注文履行の詳細。デビットカード、クレジットカード、またはその他の支払い方法に関する情報は、お客様が最初に提供したときに保存されます。次回当社のウェブサイトにアクセスした際に商品やサービスを繰り返し購入しやすくするために、この支払い情報を保存させて頂きます。
- Klarnaの支払いオプションを提供できるようにするために、当社では連絡先や注文の詳細など、個人情報の特定の側面をKlarnaに渡し、Klarnaが支払いオプションの資格があるかどうかを評価し、お客様のために支払いオプションを調整できるようにします。Klarnaに関する一般的な情報はこちらでご覧いただけます。お客様の個人データは、適用されるデータ保護法およびKlarnaの プライバシーポリシーに従い取り扱われます。
以下の理由で、当社はすべての支払い情報を保持するわけではありません。
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お客様からの新たな指示なしに取引が重複する可能性の防止。
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他の第三者がお客様の同意なしに取引を行うことの防止。
お支払い情報へのアクセスは、許可されたスタッフに制限されています。お客様のお支払い情報について当社から質問がある場合は、デビットカード番号またはクレジットカード番号の下4桁のみを表示するため、お客様は当社が参照する支払い方法を特定できます。お客様が当社から製品またはサービスを購入する場合、または当社の利用規約に同意する場合、お客様と当社の間で契約が結ばれます。その契約に基づく義務を履行するために、当社はお客様が当社に提供する情報を処理する必要があり、これにはお名前、ご住所、お電話番号、生年月日、メールアドレス、商品購入履歴、お問い合わせ履歴、ソーシャル・ネットワーキング・サービスのIDなどの個人情報が含まれます。当社はそれを以下の目的で使用する場合があります。
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セキュリティ上の理由で本人確認を行うため。
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お客様に製品を販売するため。
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当社のサービスを提供するため。
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製品、サービス、および当社のウェブサイトを最大限に活用する方法に関する提案やアドバイスを提供するため。
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当社サービスの販売・商品お届けのため
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お問い合わせ等の確認・回答のため
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メールマガジン・DM・各種お知らせ等の電子配信・郵送のため
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キャンペーン・アンケート・モニター・取材等の実施のため
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サービスの提供・改善・開発・マーケティングのため
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お客様の承諾・申込みに基づく、提携事業者・団体等への個人情報の提供のため
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当社サービス等に関して当社が定める利用規約等の諸規程または当社サービス等に関する当社とお客様との合意で禁じている行為などの調査のため
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当社サービス等に関するお客様情報登録の受付、本人確認、ご注文管理のため
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当社ウェブサイトまたは当社サービス等の運営上必要な事項の通知のため
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アフィリエイトサービスの提供のため
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当社サービス等のアフターサポートおよび問合せ等に対応するため
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マーケティングデータの調査統計分析のため
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システムの維持、不具合対応のため
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当社に個人情報を登録しているお客様が、当社の提供する別サービスを利用する場合、お客様登録等作業の簡素化を行うため
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当社が運営する別のブランドが、上記各目的において利用するため
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契約や法令等に基づく権利の行使や義務の履行のため
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その他当社サービス等を含め、当社の各サービスにおいて個別に定める目的のため
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その他個人情報保護法等の法令において許された目的のため
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その他の各種連絡、対応管理、関連資料送付等のため
当社は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更することがあります。利用目的を変更した場合、変更後の目的について、適宜の方法でお客様に通知し、または当社ウェブサイトにて公表します。
個人情報の保持・管理
当社ウェブサイトは、個人情報の正確性および安全確保のために、セキュリティ対策を徹底し、個人情報の漏洩、改ざん、不正アクセスなどの危険については、必要かつ適切なレベルの安全対策を実施します。当社ウェブサイトは、第三者に重要な情報を読み取られたり、改ざんされたりすることを防ぐために、SSLその他当社が適切と考える方法による暗号化を使用しております。また、個人情報の漏えい、滅失またはき損などの防止措置、ならびに、これらの事態が発生した場合の是正措置を実施いたします。
当社は、個人情報の管理と取扱にあたり、情報管理責任者を設置し、情報管理責任者の指示のもと、適切な保護・管理・利用および、個人情報の取扱いに関する留意事項について従業者に定期的な教育を行います。
また当社は、個人情報を取り扱う従業者および当該従業者が取り扱う個人情報の範囲の明確化を行い、個人情報データベース等へのアクセス者の制限などの適切な組織的安全管理措置を実施します。
当社は、お客様の個人情報を収集した際の目的を達成するために必要な限りでのみ保持することとしています。法令など別段の定めがない限り、当社との取引終了時点あるいは最終連絡日から3年間、お客様の個人情報を保持し、その後個人情報を定期的に削除いたします。ただし、法務、税務および会計の要請に基づき、当社はより長期間、個人情報を保持する場合があります。
個人情報の第三者提供
当社ウェブサイトは、以下を含む正当な理由がある場合や、法令の定める場合などを除き、原則としてご本人の許可なく個人情報を第三者へ開示・提供することはありません。
- ご本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命・身体・財産の保護に必要な場合
- 公衆衛生・児童の健全育成に必要な場合
- 合併、事業譲渡、その他の事由による事業の承継に伴って承継先に提供する場合
- 国の機関等の法令の定める事務への協力の場合(税務調査、統計調査等)
個人情報の共同利用について
当社は、お客様情報について、以下のとおり共同利用します。
<共同利用の目的>
本ポリシーの「個人情報の利用目的」記載の目的
<共同利用する個人データの項目>
当社が提供を受け、または収集するあらゆる項目の個人情報
<共同利用者の範囲>
eComplete Ltd.
代表者:Paul Gedman
本店所在地:Solution House, 47 Dane Street, Bishops Stratford, Hertfordshire, CM23 3BT United Kingdom
また、当社が、前記企業以外の企業との間で共同利用する場合、同様に、共同利用の目的、共同利用する個人データの項目、および共同利用者の範囲を明らかにします。
個人情報の外部委託のビジネスパートナーについて
当社は、お客様情報について、以下の海外事業者に取扱を委託します。
(1) Shopify Inc,(カナダ、オンタリオ州)への委託
<委託の目的>
当社サービス等の販売または提供およびこれらに関連した業務(顧客管理・販売管理を含む)
<当該事業者が基準適合体制を整備していることの確認措置>
当社は、同事業者が、個人データの取扱いについて個人情報取扱事業者が講ずべきこととされている措置を継続的に講ずるために必要なものとして個人情報保護委員会規則で定める基準に適合する体制を整備していることを確認し、かつ今後も適切な頻度で実施状況を確認する等の措置を講じます。
(2) Klaviyo Inc,(米国マサチューセッツ州)への委託
<委託の目的>
メールマガジンの配信
<当該事業者が基準適合体制を整備していることの確認措置>
当社は、同事業者が、個人データの取扱いについて個人情報取扱事業者が講ずべきこととされている措置を継続的に講ずるために必要なものとして個人情報保護委員会規則で定める基準に適合する体制を整備していることを確認し、かつ今後も適切な頻度で実施状況を確認する等の措置を講じます。
(3) Google Inc,(米国カリフォルニア州)への委託
<委託の目的>
クラウドサーバーの利用
<当該事業者が基準適合体制を整備していることの確認措置>
当社は、同事業者が、個人データの取扱いについて個人情報取扱事業者が講ずべきこととされている措置を継続的に講ずるために必要なものとして個人情報保護委員会規則で定める基準に適合する体制を整備していることを確認し、かつ今後も適切な頻度で実施状況を確認する等の措置を講じます。
以上のほか、当社が保有する個人情報の取扱をビジネスパートナーに委託する必要がある場合は、信頼に足るビジネスパートナーを注意深く選定したうえで、当社が指定した適切な情報管理が行われることを確認いたします。
特に当社が、共同利用または業務委託の目的で、お客様の個人情報を前記海外事業者以外の外国にある第三者に提供する場合には、予めお客様の同意を得るか、または当該外国が個人の権利利益を保護する上で我が国と同等の水準にあると認められる個人情報の保護に関する制度を有している外国として個人情報保護委員会規則で定めるものに該当すること、もしくは、当該第三者が個人データの取扱いについて個人情報取扱事業者が講ずべきこととされている措置を継続的に講ずるために必要なものとして個人情報保護委員会規則で定める基準に適合する体制を整備していることを確認して提供します。
また、当ウェブサイトでは、広告の効果測定のために第三者の運営するツールから当ウェブサイトに訪れる前にクリックされている広告の情報(クリックされた日や広告掲載ウェブサイトなど)を取得し、ご注文の情報を照合する場合があります。
2. 当社のCookie(クッキー)ポリシー
当社はクッキー(cookie)・ウェブビーコンその他の類似技術によって収集されるcookie情報、ウェブページの閲覧履歴・検索履歴、位置情報、アクセス解析データ等の個人関連情報(以下単に「個人関連情報」といいます)を当社ウェブサイトのログ解析、ログイン情報の保持、その他サービス向上などの目的で使用しています。クッキーとは、 利用履歴などのデータをファイルに保存しておく仕組みです。この場合、第三者が個人を特定する個人情報は取り扱いません。お客様はブラウザの設定変更にて、当社ウェブサイトのクッキーを拒否することができますが、これにより当社ウェブサイトが正常にご利用いただけない場合がございますので、あらかじめご了承ください。
Cookieにより以下が可能になります。
- オーディエンスのサイズと使用パターンの推測。
- お客様の好みに関する情報を保存し、お客様の個人的な興味に応じた当社のサイトのカスタマイズ。
- お客様の検索速度の高速化。
- お客様が当社のサイトに戻ったときのお客様識別。
- サポートチームとのライブチャット中の会話スレッド記録。
また、当社はクッキー情報を第三者に委託した広告配信にも使用しています。
- Google LLC: https://support.google.com/ads/answer/2662922
- ヤフー株式会社: http://btoptout.yahoo.co.jp/optout/preferences.html
- Facebook, Inc.: https://www.facebook.com/ads/website_custom_audiences/
- LINE株式会社: https://line.me/ja/terms/policy/
- Klaviyo: https://help.klaviyo.com/hc/en-us/articles/360034666712-About-Cookies-in-Klaviyo
前項にかかわらず、当社が取得または収集した個人関連情報を提供する下記の提供先事業者は、当該事業者が保有するお客様の個人情報と、当社が提供する個人関連情報とを紐づけたうえで利用することがあります。この場合当社は、これら事業者が、個人情報保護法によりお客様の同意が必要な場合には同意を取得していることを確認の上、提供します。
- Awin Ltd.: https://www.awin.com/gb
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4. 情報の利用
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当社がお客様のデータをこのように使用することを望まない場合、またはマーケティング目的でお客様の詳細を第三者に渡すことを望まない場合は、お客様のデータを収集するフォーム(注文フォーム)にある関連ボックスにチェックを入れてください。
お客様の同意を得て処理する情報
お客様が当社のウェブサイトを閲覧したり、当社の製品やサービスを含む当社の事業に関する詳細情報の提供を求めたりする場合など、当社間に契約関係がない場合の特定の措置を通じて、お客様は、以下の個人情報の可能性がある情報を処理することに同意するものとします。当社は可能な限り、Cookieの使用に同意するよう求めるなど、本情報を処理することについてお客様の明示的な同意を得るように努めています。
当社へ電子メールでメッセージを送信する場合など、お客様が暗黙的に同意する場合があります。
特定の目的でのお客様の情報の使用にお客様が同意した場合を除き、当社ではお客様を個人的に特定するような方法でお客様の情報を使用することはありません。一般的な方法で集計し、クラス情報を提供するために使用する場合があります。たとえば、ウェブサイトの特定のページのパフォーマンスを監視する場合などです。
お客様が同意を取り消すか、お客様の同意がもはや存在しないと合理的に見なされるまで、当社はこれに基づいてお客様の情報を処理し続けます。お客様は、yourdata@currentbody.comにメールで指示することにより、いつでも同意を取り消すことができます。ただし、これを行うと、当社のウェブサイトまたは当社のサービスをそれ以上使用できなくなる可能性があります。
5. お客様の情報の開示
1985年英国会社法第736条に定義されている通り、当社グループのメンバー、つまり当社の子会社、最終持株会社、およびその子会社にお客様の個人情報を開示する場合があります。
以下のように、当社は、お客様の個人情報を第三者に開示する場合があります。
- 当社が事業または資産を売却または購入する場合、当社はそのような事業または資産の将来の売り手または買い手にお客様の個人データを開示することがあります。
- CurrentBody.comまたはその実質的なすべての資産が第三者によって取得された場合、その顧客に関して保持されている個人データは、譲渡された資産の一部分となります。
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- 詐欺との闘いを支援するために、クレジットカード発行会社に最初に我々へ許容できる理由を提供せずに支払いをキャンセルし、返金する機会を与えてくれなかったクライアントまたは顧客に限り、当社は信用照会機関と情報を共有します。
6. お客様の権利
お客様には、マーケティング目的で個人データを処理しないように当社に求める権利があります。当社は通常、お客様のデータをそのような目的で使用する場合、またはお客様の情報をそのような目的で第三者に開示する場合は、(お客様のデータを収集する前に)お客様に通知します。データの収集に使用するフォームの特定のチェックボックスをオンにすることで、このような処理を防止する権利を行使できます。また、CurrentBody.com Ltd、D6 Stanley Green Business Park、Commercial Avenue、Cheadle Hulme、SK8 6QHに郵送するか、yourdata@currentbody.comに電子メールで連絡することにより、いつでも権利を行使することができます。
当社は、当ポリシー「個人情報の利用目的」に記載の開示対象となる個人情報について、本人から、利用目的の通知、個人情報もしくは個人情報の第三者提供の記録の開示、訂正、追加または削除、利用の停止、消去、第三者への提供の停止(以下これらを「開示等」といいます)の求めがあったときは、個人情報保護法に定める要件の有無を調査確認の上、当社所定の手続きにより対応いたします。(当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします。)
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お客様の情報の検証
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個人データの保持期間
本プライバシー通知に別段の記載がある場合を除き、当社はお客様の個人情報を、以下の目的で当社が要求する期間のみ保持します。
- お客様が要求したサービスをお客様へ提供するため。
- 税務当局が要求する期間を含め、他の法律を遵守するため。法廷での請求または弁護をサポートするため。
7. プライバシーポリシーの変更
今後、当社においてプライバシーポリシーに変更が加えられた場合は、このページに掲載され、必要に応じてお客様へ電子メールで通知されます。
最終変更日:2022年3月31日
8. お問い合わせ
本プライバシーポリシーに関する質問、コメント、およびリクエストは、CurrentBody.com Ltd(D6 Stanley Green Business Park, Commercial Avenue、Cheadle Hulme、SK8 6QH)に郵送するか、yourdata@currentbody.comに電子メールで送信してください。