配送日数は、お届け先の地域やご選択いただく配送方法によって異なります。

到着予定日を確認するには、まず商品をカートに入れ、チェックアウトの手続きを進めてください。配送方法として「標準配送」（Standard）または「速達配送」(Express)を選択でき、それぞれの到着予定日が表示されます。

配送日数は発送日からの営業日換算となります。英国以外の国でのご注文の場合、税関手続きにより配送が遅れることがあります。税関での処理時間は当社では予測できませんのでご了承ください。追跡情報にて、税関で保留されている場合の状況が確認できます。

万が一、ご注文の商品が破損して届いた場合は、できる限り早急に対応いたします。

商品を受け取ったら、以下の情報を添えて当社までご連絡ください：

- ご注文時に使用されたメールアドレス

- ご注文番号

- 破損した商品および数量の詳細

- 破損した箇所がわかるお写真（できる限り鮮明なものをお願いいたします。）

ご購入商品にご満足いただけない場合は、商品到着後30日以内であれば返品可能です。

返品の際は、商品が未使用であること、付属品・プレゼント品・パッケージ・製造時の封印がすべて揃っていることが、全額返金の条件となります。